Verzendbeleid

Verzendbeleid Kunst Centrum Haarlem webwinkel

Wanneer je een bestelling plaatst tussen dinsdag en vrijdag voor 11 uur dan verzenden wij deze dezelfde dag. Bestellingen gedaan na vrijdag 15 uur worden op dinsdag verzonden. Indien mogelijk verwerken wij ook bestellingen op zaterdag, maar dit is afhankelijk van de drukte in onze winkel. In uitzonderlijke gevallen of in verband met feestdagen kan je bestelling vertragen, wij doen er alles aan om deze vertraging tot een minimum te beperken.

Wij versturen je pakket met PostNL. Houd er rekening mee dat vervoerders vooral rond feestdagen kunnen kampen met drukte en het daardoor langer kan duren voor je je pakket in huis hebt.

Voor verzending rekenen wij €6,50 aan verzend- en administratiekosten. Is je totale bestelwaarde hoger dan €75,00 Dan versturen wij je pakket gratis. Woon je in de buurt? Dan kun je natuurlijk ook kiezen voor afhalen in de winkel, dit is een gratis service. De webshopvoorraad bevindt zich in onze winkel en daarom kun je dus direct je bestelling afhalen. Kom je snel na het afronden van je bestelling naar de winkel? Dan kan het zijn dat we je bestelling nog niet klaar hebben gezet. Dit maken we dan zo snel mogelijk voor je in orde. Wanneer je kiest voor ophalen in de winkel, kun je je bestelling ook in de winkel betalen. 

We verpakken je bestelling zorgvuldig, in de kleinst mogelijke doos die wij beschikbaar hebben. Is het product wat je besteld hebt kwetsbaar? Dan verpakken we het op een manier dat het veilig is om het product te verzenden. Zeer kwetsbare producten bieden wij niet in de webshop aan en koop je alleen in onze winkel aan de Gedempte Oude Gracht in het centrum van Haarlem. Mocht er ondanks al onze zorg toch iets kapotgaan? Laat ons dit zo snel mogelijk weten.

Heb je vragen of opmerkingen over je bestelling? Bel ons dan tijdens openingstijden (Di t/m za tussen 11 - 17 uur) op 023 53 27 895 of stuur een e-mail naar info@kunstcentrum-haarlem.nl.

Zie voor meer informatie ook onze algemene voorwaarden.